Lleve su saldo de vuelta a su billetera
Para solicitar un retiro, ingrese a la caja y seleccione la opción correspondiente. Elija el método al que desea recibir el dinero: puede indicar su cuenta BCP o Interbank, o solicitar la transferencia a través de PagoEfectivo. Antes de procesar, el sistema puede pedirle que confirme su identidad si aún no completó la verificación. Ingrese el monto que desea retirar, revise los
datos del destino y envíe la solicitud. Le notificamos el estado por los canales de soporte disponibles. El tiempo de acreditación depende del método y de los procesos internos de cada entidad financiera.
- Abrir la sección de retiros — Desde la caja de su cuenta, seleccione la opción de retiro y elija el método de destino.
- Ingresar el monto y el destino — Escriba el importe en soles (S/) y confirme los datos de su cuenta bancaria o método de cobro elegido.
- Completar la verificación si se solicita — Si su identidad aún no fue verificada, el sistema le pedirá completar ese paso antes de aprobar el retiro.
- Seguimiento de su solicitud — Recibirá una notificación de estado; nuestro soporte en español puede ayudarle si necesita más detalles.
